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Valori Elenchi - Livelli
Valori Elenchi - Posizione
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Quota Annuale - Tessera Associativa
Corso - Listini
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Front Office
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Planning
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Planning
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Disponibilità Corsi
Sposta Corso - Drag & Drop
Planning disponibilità corsi - Lista Attesa Corso
Controllo Accessi
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Controllo Accessi
Controllo Accessi dall'anagrafica
Scelta Multipack all'Accesso
Problematiche comuni Controllo Accessi
Gestione capienza area
Report
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Esportazioni Standard
Analisi Avanzata
Marketing
Bi & Statistics
BI & Statistics - Finance
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Back Office
11
Pagamenti SDD - Genera Distinte SDD
Pagamenti SDD - Genera Documenti per Pagamenti SDD
Pagamenti SDD - Distinte SDD Generate
Contabilità - Lista Documenti
Generazione massiva Coupon
Vedi tutti e 11 gli articoli
Istruttore/Corsi
1
Istruttore-Corsi
GDPR & Privacy
3
GDPR: Account e tracciatura accesso al sistema
Anonimizzazione Anagrafiche
Portale Cliente
E-Commerce
Configurazione Portale E-Commerce
11
Introduzione all'E-Commerce
Impostare la configurazione grafica e funzionalità dell'E-Commerce
Attivare il portale E-Commerce
Attivazione account E-Commerce
Abilitare le prenotazioni via E-Commerce
Vedi tutti e 11 gli articoli
Funzionamento Portale E-Commerce
8
Prenotazioni da E-Commerce
Gestione Assenze/Recuperi da E-Commerce
Acquisti da E-Commerce
Rinnovi da E-Commerce
Profilo
Vedi tutti e 8 gli articoli
FAQ
Ricerche Marketing
9
Persone attive in determinato periodo
PRENOTAZIONE SPAZI E ATTIVITÀ PER INGRESSI CONTINGENTATI
Persone rinnovate
Persone non rinnovate
Persone che non hanno acquistato un abbonamento/multipack negli ultimi mesi
Vedi tutti e 9 gli articoli
User Case
2
User Case 1: Vendita Servizi
Come utilizzare i campi statistici
FAQ - ACCESSI
7
Come faccio a specificare un limite di accesso anticipato/posticipato?
Come faccio a bloccare l'accesso a persone specifiche?
Come faccio ad aggiungere/eliminare un accesso di un utente?
Come faccio ad assegnare un badge/tessera di prossimità per il controllo accessi?
Come faccio a simulare un passaggio tessera in mancanza di quest'ultima?
Vedi tutti e 7 gli articoli
FAQ - ANAGRAFICA
7
Come faccio a cambiare l'assegnatario di un'anagrafica?
Come faccio ad accedere a un'anagrafica con badge/tessera prossimità?
Cosa comporta la condivisione anagrafica tra due intestazioni?
Come faccio a trovare il codice persona?
Come faccio ad eliminare un'anagrafica?
Vedi tutti e 7 gli articoli
FAQ - BARCODE
2
Come faccio ad abilitare la gestione dei Barcode/White List?
Come a faccio stampare sullo scontrino il barcode per ingressi venduti dal Proshop?
FAQ - CAMPI ESTIVI/SUMMER CAMP
1
Come faccio a gestire i campi estivi/summer camp?
FAQ - CERTIFICATO MEDICO
1
Come faccio a gestire i certificati medici dei clienti?
FAQ - CORSI
7
Come faccio a fare un cambio corso?
Come faccio a prenotare i recuperi per le lezioni perse?
Come faccio a modificare massivamente i dettagli di più corsi?
Come faccio a sostituire un istruttore di uno o più corsi con un altro?
Come faccio a segnare le presenze ai corsi?
Vedi tutti e 7 gli articoli
FAQ - DOCUMENTI
11
Come faccio a effettuare modifiche a un documento emesso?
Come faccio ad annullare un documento/scontrino errato?
Come faccio a cambiare il modello documento per vendite già effettuate?
Come faccio a impostare un documento di default per le vendite da Front-Office/Proshop/E-Commerce?
Come faccio a inserire i dati del pagatore se diverso dall'intestatario?
Vedi tutti e 11 gli articoli
FAQ - E-COMMERCE
9
Come faccio a cambiare la password dell'account E-Commerce?
Come faccio ad abilitare il saldo dei pagamenti in sospeso via E-Commerce?
Come faccio a cancellare la prenotazione di una lezione da E-Commerce?
Come faccio a impostare l'intervallo di lezioni disponibili alla prenotazione?
Come faccio a impostare il valore di anticipo disdetta prenotazione?
Vedi tutti e 9 gli articoli
FAQ - LISTA D'ATTESA
2
Come faccio a visualizzare la lista d'attesa per una lezione/corso?
Come faccio a rimuovere una persona dalla lista di attesa?
FAQ - LIVELLI
1
Come faccio ad attribuire un livello tecnico a una persona?
FAQ - MARKETING
4
xxxCome funziona il CRM su Sportrick?xxx
Come faccio a togliere/aggiungere massivamente i tags?
Come faccio ad acquistare SMS?
Come faccio a impostare il NOME MITTENTE delle EMAIL inviate?
FAQ - MULTIPACKS
4
Come faccio a gestire la cessione di un multipack?
Come faccio a gestire un recesso?
Come faccio a gestire una disdetta del rinnovo automatico di un multipack?
Come faccio a modificare i crediti/periodo di validità di un multipack già venduto?
FAQ - PAGAMENTI
9
Come faccio a creare anticipi e rate?
Come faccio a sistemare un errore nella generazione delle rate?
Come faccio a scegliere il metodo di pagamento?
Come faccio a inserire dei nuovi dati per pagamenti SEPA?
Come faccio a trovare i dati utilizzati per i pagamenti SDD?
Vedi tutti e 9 gli articoli
FAQ - PRENOTAZIONI
4
Come faccio a cambiare/eliminare una prenotazione?
Come faccio a prenotare lezioni dall'anagrafica cliente?
Come faccio ad abilitare le prenotazioni senza abbonamento/lezioni di prova?
Scalatura credito all'atto della prenotazione o all'atto dell'accesso
FAQ - PROMOZIONI, COUPON, GIFT CARDS
5
Come faccio ad applicare una promozione/scontistica?
Come faccio a controllare la validità di un coupon?
Come faccio a modificare il valore di un coupon?
Come faccio a gestire una gift card?
Come faccio a gestire la cessione di un coupon?
FAQ - PROSHOP
1
Come faccio a spostare articoli da un magazzino all'altro?
FAQ - RESI
1
Come faccio a fare un reso di un oggetto?
FAQ - RINNOVI
3
Come faccio a rinnovare una vendita con le stesse condizioni?
Come faccio ad attivare/disdire il rinnovo automatico di un multipack?
Come faccio a rinnovare un corso?
FAQ - SERVIZI
4
Come faccio a gestire la prenotazione di più partecipanti a un servizio?
Come faccio a spostare la prenotazione di una seduta per un servizio?
Come faccio a prenotare un servizio per una persona non censita in anagrafica?
Come faccio a cancellare la prenotazione di un servizio?
FAQ - SOSPENSIONI
2
Come faccio a sospendere massivamente i multipack attivi?
Come faccio a sospendere un oggetto valido?
FAQ - TASSE
2
Come faccio a inserire le tasse?
Come faccio a impostare la stampa automatica di un documento a seconda della tassa?
FAQ - TESSERA ASSOCIATIVA
2
Come faccio ad assegnare un modello tessera dall'anagrafica?
Come faccio ad avviare la sincronizzazione del tesseramento CSI?
FAQ - VENDITE
4
Come faccio ad assegnare una vendita ad un consulente?
Come faccio a modificare il consulente di una vendita già effettuata?
Come faccio a cambiare la data di vendita?
Come faccio ad eliminare/annullare una vendita?
FAQ - WALLET
1
Come faccio a modificare il credito della ricarica wallet venduta?
Manutenzioni
1
Aggiornamento Chrome Versione 84
Integrazioni
SEPA
8
Impostazione iniziale
Inserimento pagamento SDD
Genera Distinte SDD
Genera Documenti per Pagamenti SDD
Distinte SDD Generate
Vedi tutti e 8 gli articoli
DropBox
0
eGym
2
eGym
Come abilitare il trasferimento dati con eGym
MyWellness
1
MyWellness - Integrazione Anagrafica
MyZone
1
MyZone
HCT Solutions
1
Integrazione HCT Solutions
Trainingym
1
Trainingym
Gympass
1
Gympass
Contabilità
1
Integrazioni Contabili
Update
Aggiornamenti
1
2.14
VAR
Impostazioni Programma
2
Configurazione Settings
Configurazione E-Commerce
Team e Permessi
2
Creazione di un Team
Attribuire Permessi a un Team
Processi
2
Caricamento Massivo Articoli
Macro
Hardware & Utility
Chiavetta Lettore USB
1
Utilizzo chiavetta USB
Controllo Accessi
2
Terminale "Mangiatessere"
Verifica Terminale Online o Offline
Registratore Cassa
2
Configurazione Stampante Fiscale
Registratore Fiscale
Sportrick Utility
0
INDICE ANALITICO
MANUALISTICA: ANAGRAFICA
1
MANUALISTICA SULL'ANAGRAFICA
MANUALISTICA: BORSELLINO ELETTRONICO
1
MANUALISTICA SUI BORSELLINI ELETTRONICI
MANUALISTICA: CERTIFICATO MEDICO
1
MANUALISTICA SUL CERTIFICATO MEDICO
MANUALISTICA: CHIUSURA CASSA
1
MANUALISTICA SUL REPORT DI CHIUSURA CASSA
MANUALISTICA: CONTROLLO ACCESSI
4
MANUALISTICA SU COME IMPOSTARE IL CONTROLLO ACCESSI
MANUALISTICA SULLA MASCHERA CONTROLLO ACCESSI
MANUALISTICA SU TESSERE DI PROSSIMITÀ (PER L'ACCESSO)
MANUALISTICA SU ACCESSO TRAMITE BARCODE
MANUALISTICA: CORSI
5
MANUALISTICA SULLA PIANIFICAZIONE DEI CORSI
MANUALISTICA SULLA VENDITA DEI CORSI
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DELLE PRESENZE AI CORSI
MANUALISTICA SUL CAMBIO CORSO
MANUALISTICA SUI RECUPERI
MANUALISTICA: CRM
1
MANUALISTICA SUL CRM
MANUALISTICA: DOCUMENTI (RICEVUTE DI VENDITA)
1
MANUALISTICA SUI DOCUMENTI (RICEVUTE DI VENDITA)
MANUALISTICA: E-COMMERCE
8
MANUALISTICA SULLA CONFIGURAZIONE DELL'E-COMMERCE
MANUALISTICA SULL'ATTIVAZIONE DELL'ACCOUNT E-COMMERCE
MANUALISTICA SULLA GESTIONE UTENZE E-COMMERCE
MANUALISTICA SULLE PRENOTAZIONI VIA E-COMMERCE
MANUALISTICA SUGLI ACQUISTI/RINNOVI VIA E-COMMERCE
Vedi tutti e 8 gli articoli
MANUALISTICA: GESTIONE OPERATORI
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE OPERATORI (ORARI DI LAVORO)
MANUALISTICA: HOME PAGE
1
MANUALISTICA SULLE FUNZIONALITÀ DELLA HOME PAGE
MANUALISTICA: ISTRUTTORI
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE ISTRUTTORI
MANUALISTICA: LISTA D'ATTESA
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DELLA LISTA D'ATTESA
MANUALISTICA: LIVELLI
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DEI LIVELLI
MANUALISTICA: MARCA DA BOLLO
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DELLA MARCA DA BOLLO
MANUALISTICA: MESSAGGISTICA/MARKETING
1
MANUALISTICA SULL'UTILIZZO DI POSTA ELETTRONICA E SMS
MANUALISTICA: MULTIPACK
1
MANUALISTICA SUI MULTIPACK (ABBONAMENTI)
MANUALISTICA: PAGAMENTI
1
MANUALISTICA SU GESTIONE PAGAMENTI
MANUALISTICA: PRENOTAZIONI RECEPTION
1
MANUALISTICA SULLE PRENOTAZIONI DA RECEPTION
MANUALISTICA: PREVENTIVI
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DEI PREVENTIVI
MANUALISTICA: PRIVACY
1
MANUALISTICA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
MANUALISTICA: PROMOZIONI, COUPON, GIFT CARDS
3
MANUALISTICA SULLE PROMOZIONI
MANUALISTICA SUI COUPON
MANUALISTICA SULLE GIFT CARDS
MANUALISTICA: PROSHOP
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DEL PROSHOP
MANUALISTICA: REPORTISTICA
1
MANUALISTICA SUI REPORT E RICERCHE MARKETING
MANUALISTICA: SEPA
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DELLE DISTINTE
MANUALISTICA: SERVIZI
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE DEI SERVIZI A PRENOTAZIONE
MANUALISTICA: TAG
1
MANUALISTICA SULL'UTILIZZO DEI TAG
MANUALISTICA: TASSE
1
MANUALISTICA SULLA GESTIONE TASSE
MANUALISTICA: TESSERE ASSOCIATIVE/QUOTA D'ISCRIZIONE
1
MANUALISTICA SULLE TESSERE ASSOCIATIVE/QUOTA D'ISCRIZIONE
MANUALISTICA: PORTALE VAR
0