Come faccio a sapere chi ha un multipack attivo ma non frequenta?
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Modificato il: Ven, 17 Gen, 2025 alle 3:27 PM
In questo esempio si procede ad effettuare una ricerca di clienti con un multipack attivo il giorno della consultazione, che non hanno un accesso negli ultimi 30 giorni. |
- Da Report > Marketing > cliccare sul filtro Multipacks;
- Inserire nel campo "Data scadenza dal" la data di domani (nell'esempio il 18/01/2025) > cliccare sul tasto Aggiungi;
- In questo momento si potranno visualizzare dei risultati parziali, ovvero i clienti con un abbonamento in scadenza dal giorno DOMANI (18/01/2025) ovvero i tutti clienti che OGGI hanno un multipack attivo (17/01/2025) > cliccare su filtro;
- Dal filtro Persona visualizzare in basso il campo "data di ultimo accesso";
- Selezionare dal menú a tendina il valore "differenza giorni rispetto a oggi" > inserire nel campo "Al" il valore -30 e cliccare su Interseca (Attenzione inserire il valore in NEGATIVO!)
- Come risultato si ottiene una lista di clienti con un abbonamento valido il giorno della consultazione e che é da 30 giorni che non accedono al club;
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