SPORTRICK

Manualistica base

NUMERATORI DOCUMENTI

• Come si crea un numeratore da associare a un modello documento? 

• Come si azzera una numerazione? 

• Come si cambia l'ultimo numero generato di un documento?

• Dove associo un numeratore a un modello documento? 

• Come faccio a sistemare la numerazione dei documenti se ho dimenticato di azzerare il numeratore a inizio anno? 

CONFIGURAZIONE DOCUMENTI

• Come si crea un modello documento per le ricevute di vendita? 

• Dove inserisco i dati societari che appaiono sulle ricevute di vendita? 

• Da dove imposto le note intestazione/a piè di pagina di un modello documento?

• Come si può visualizzare il logo del centro sulle ricevute?
  

• Dove inserisco la ragione sociale da visualizzare sulle ricevute? 

• Dove indico il documento che il sistema genererà di default a seconda della tassazione e/o ambiente di vendita (Front-Office, E-Commerce)?
  

• Da dove imposto il registratore di cassa di default per l'emissione degli scontrini? 

• Da dove imposto la stampante di default per l'emissione dei documenti di vendita? 

DOVE VISUALIZZARE I DOCUMENTI EMESSI

• Dove trovo una lista di tutti i documenti di vendita emessi? 

•  Dove trovo la lista di tutti i documenti relativi a un cliente specifico?

• Dove trovo una lista di tutti i documenti emessi per le vendite anonime da ProShop? 
  

• Perché la ricevuta ha un importo in negativo? 

COME INSERIRE I DATI DEL PAGATORE IN RICEVUTA (SE DIVERSO DALL'INTESTATARIO)

• Inserimento e modifica dati pagatore 

COME MODIFICARE DOCUMENTI EMESSI

Nel manuale "Come faccio a effettuare modifiche a un documento emesso?" viene spiegato come modificare i seguenti dati:

• data;
• numero documento;
• tipo di pagamento; 
• punto cassa dove è avvenuto l'incasso;
• note presenti sul documento;
• note sull'incasso (non visualizzate sul documento);
• dati intestatario;
• dati pagatore;
• descrizione dell'oggetto venduto. 

Viene descritto inoltre come rigenerare il documento su un modello documento differente o in formato differente.

COME ELIMINARE DOCUMENTI RELATIVI A UN PAGAMENTO

• Come posso eliminare uno scontrino/ricevuta errati? 

COME FAR PERVENIRE DEI DOCUMENTI AL CLIENTE

• Come posso inviare una ricevuta di pagamento via email al cliente? 

• Come faccio a stampare un documento? 

• Il cliente può visualizzare tutta la sua documentazione dal suo profilo E-Commerce?

Manualistica avanzata

• Dove indico il modello documento da utilizzare per le note di credito?
  

• Dove indico il modello documento da utilizzare per gli insoluti? 

• Come posso personalizzare le diciture che appaiono sulle ricevute di pagamento?

• Come faccio a personalizzare i dati del'intestatario/pagatore che appaiono sulla ricevuta? 

• Perché non si vede l'IVA sulla ricevuta?
  

• Come posso impostare marca da bollo?