Per sapere chi ha disdetto il rinnovo automatico del proprio abbonamento, basta cliccare su Report -> Marketing -> CRM e inserire "disdetto rinnovo automatico" nel campo "esito" e selezionare le date nel campo "data creazione".

Premere aggiungi per trovare i risultati.

Per specificare invece un multipack specifico, prima di premere Aggiungi, si dovrà cliccare sul filtro Multipacks e selezionare i/l multipack desiderati/o.