Introduzione

In questo manuale verrano riportate le principali indicazioni su come poter gestire i processi di accesso al club in presenza di un terminale "MangiaTessere".

Questo terminale viene utilizzato per recuperare il badge per gli accessi occasionali.


Codifica badge

Per poter essere trattenuti dal terminale di mangiatessera i badge/tessere destinati agli utenti occasionali devono essere codificati. Mettersi in contatto con il proprio consulente/commerciale SPORTRICK qualora ci fosse necessità di codificare badge/tessere.


Gestione Controllo Accessi

Proponiamo tre metodologie per utilizzare al meglio un terminale "mangiatessere"


Gestione Semi-automatica

La prima proposta riguarda nel gestire in maniera manuale l'ingresso ed utilizzare il badge solamente per permettere l'uscita. La persona incaricata a fornire la tessera al fruitore, procederà nell'apertura manuale del tornello. Per quanto riguarda l'uscita, il fruitore avrà modo di uscire in autonomia, inserendo il badge dato all'ingresso nell'apposita fessura del "mangiatessere", in modo che il badge venga trattenuto e il tornello di uscita sbloccato.

Questa dinamica è consigliata qualora la segreteria abbia una pulsantiera comoda per procedere all'apertura del tornello e ci sia solo la necessità di aprire un tornello in uscita.


PRO

  • Nessuna necessità di censire i badge/tessere su SPORTRICK

CONTRO

  • Perdita dell'automatismo del controllo accessi in ingresso


Gestione a singola anagrafica (scelta consigliata)


La seconda proposta riguarda quella di creare un'unica anagrafica anonima (Cognome = Badge Anonimo, Nome =Controllo Accessi) dove associare tutti i badge/tessera.

Questa anagrafica deve avere anche un multipack associato che permetta di entrare nelle fasce orarie previste. Questo multipack può essere venduto e chiuso a 0€ in quanto serve solo di appoggio per l'accesso.


Questa associazione va fatta solo la prima volta e poi sarà sufficiente consegnare i badge/tessere ai clienti di volta in volta, senza ulteriori passaggi su SPORTRICK.


PRO

  • Completa gestione automatica del controllo accessi sia in entrata che in uscita

CONTRO

  • Qualora a sistema sia impostato un tempo di doppio passaggio molto ampio (tempo in cui la stessa persona è inibita ad un secondo passaggio ravvicinato), potrebbero occorre degli inconvenienti qualora due clienti occasionali passino la tessera in un tempo molto ravvicinato


Gestione a multi anagrafica


La terza possibilità è quella di creare un'anagrafica anonima per ogni badge, quindi se ad esempio si hanno a disposizione 100 badge saranno da creare 100 anagrafiche.

Ogni anagrafica deve avere anche un multipack associato che permetta di entrare nelle fasce orarie previste. 

Questo multipack può essere venduto e chiuso a 0€ in quanto serve solo di appoggio per l'accesso.


Questa associazione va fatta solo la prima volta e poi sarà sufficiente consegnare i badge/tessere ai clienti di volta in volta, senza ulteriori passaggi su SPORTRICK.


PRO

  • Permette di superare un eventuale problema di doppio passaggio qualora si voglia mantenere un tempo di doppio passaggio elevato

CONTRO

  • Potenzialmente molto onerosa la fase di assegnazione iniziale


Gestione crediti Docce e Phon o altri servizi a credito


Per quanto riguarda le tessere occasionali, possono essere usate per eventuali servizi quali docce, phon, erogatori ecc ecc.

I crediti dovranno essere caricati nel badge con le stesse procedure interne usate per i clienti non occasionali.