Lista Argomenti
- introduzione;
- procedura di rinnovo
1. Introduzione
SPORTRICK permette di rinnovare l'iscrizione a un corso in modo più rapido rispetto ad effettuare una nuova vendita. Questo manuale illustra i passaggi da seguire.
| ATTENZIONE: in caso il cliente sia stato spostato da un corso all'altro (cambio corso), al momento del rinnovo dell'iscrizione il sistema terrà in considerazione quella acquistata, quindi il rinnovo verrà effettuato sul corso iniziale e non sul corso dove il cliente è stato spostato. Esempio: un cliente viene spostato dal corso di nuoto intermedio al corso di nuoto avanzato. Al momento del rinnovo, il sistema rinnoverà l'iscrizione sul corso di nuoto intermedio, ovvero il corso al quale il cliente si era iscritto inizialmente prima del cambio corso. In questo caso dunque non si dovrà seguire la procedura di rinnovo descritta in questo manuale ma sarà necessario effettuare una nuova vendita. |
2. Procedura di rinnovo
Dalla maschera dell'anagrafica con gli acquisti del cliente si accede ai dettagli del corso cliccando sulla riga corrispondente:
tramite il tasto "Rinnova" è possibile rinnovare il corso con le stesse condizioni di vendita per il periodo successivo (se pianificato).
Quando il sistema effettua un rinnovo controlla i periodi secondo la logica descritta a seguire:
- ricerca del primo periodo con data inizio successiva della data fine corso sulla stessa stagione sportiva della stessa tipologia (trimestre, bimestre, quadrimestre, ecc.);
- nel caso il sistema non trovasse il periodo andrà a cercare il primo periodo con stessa tipologia sulla stagione successiva. N.B. in caso di rinnovo su stagione diversa, bisognerà fare attenzione di aver nominato il pacchetto vendita (Pianificazione -> Corsi -> Vendita) allo stesso modo. Se lo stesso corso pianificato su due stagioni diverse dovesse avere nomi diversi per la vendita delle iscrizioni, il rinnovo non sarebbe possibile, dato che il sistema non riconoscerebbe i due corsi su stagioni diverse come lo stesso.
Il sistema verifica l'esistenza di un corso della stessa Attività, Giorno, Orario, Livello e Area del periodo successivo con capienza sufficiente. Nel caso non esistesse un corso che soddisfi questi requisiti, il sistema bloccherà la procedura indicando di non aver trovato un corso su cui rinnovare l'iscrizione.
Il sistema fornirà un riepilogo del corso con la possibilità di cliccare sul tasto "Dettaglio" per modificare il prezzo finale o applicare una scontistica prima di confermare il rinnovo del corso.
