Lista Argomenti
- introduzione;
- SPORTRICK utilities;
- creazione registratore di cassa;
- parametri di configurazione
- Epson ETH
- Custom
- FAQ
1. Introduzione
In questo manuale viene presentato tutto il processo per la corretta configurazione dei registratori di cassa con SPORTRICK.
Le procedure di configurazione variano a seconda del modello di registratore di cassa e della connessione che si utilizza (ethernet o seriale).
2. SPORTRICK Utilities
Per poter utilizzare e gestire correttamente la stampa da registratore di cassa è necessario che siano installate sul pc le "SPORTRICK Utilities" (software). Si prega di inviare un'email a support@sportrick.com per l'invio delle Utilities da installare.
3. Creazione Registratore di Cassa
Da Impostazioni -> Registratori di Cassa è possibile censire i vari registratori utilizzati nel centro.
Tutti i registratori di cassa e/o stampanti fiscali che si vogliono utilizzare devono essere censiti correttamente in questa maschera.
Per poter aggiungere un nuovo registratore di cassa è necessario indicare:
- nome: inserire un nome a piacimento per identificare il registratore di cassa;
- tipo: selezionare il modello di registratore tra le seguenti opzioni compatibili:
- Custom via Ethernet (Legacy);
- Custom via Seriale (Legacy);
- Epson via File (Legacy);
- RTS via File (Legacy);
- Avanzata (Zucchetti);
- reparto default: reparto IVA del registratore di cassa di default.
1. Custom via Ethernet (Legacy) | opzioni di collegamento: queste impostazioni servono ad individuare correttamente il dispositivo, la modifica di questi valori potrebbe interrompere il funzionamento del dispositivo! A seconda del tipo di registratore selezionato, verranno visualizzate le relative opzioni:
Tasto "Testa Connessione": permette di verificare la corretta connessione del dispositivo associato. |
2. Custom via Seriale (Legacy) | inserire nome porta e baudrate modalità di compatibilità: selezionando questa casella sarà possibile effettuare una prova di connessione. Tasto "Testa Connessione": permette di verificare la corretta connessione del dispositivo associato. |
3. Epson via File (Legacy) | inserire:
Verifica |
4. RTS via File (Legacy) | inserire:
|
5. Zucchetti (Avanzata) | questa metodologia può essere utilizzata da un tecnico qualificato/fornitore del proprio modello di registratore di cassa per la configurazione del dispositivo all'interno di SPORTRICK. |
ATTENZIONE: ovviamente prima di procedere all'acquisto di un nuovo registratore di cassa assicurarsi che lo stesso sia presente tra quelli compatibili o sia configurabile utilizzando protocolli di comunicazione standard (XON/XOFF). |
4. Parametri di Configurazione
Qui di seguito si elencano i parametri a disposizione del tecnico del registratore di cassa per la configurazione del dispositivo.
Modello | Indicazione del modello protocollo di comunicazione per il registratore di cassa desiderato:
|
Connessione | Indicazione della tipologia di connessione a disposizione a scelta tra
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RT | |
Indirizzo IP | Indirizzo IP del registratore di cassa qualora si stia utilizzando una connessione di tipologia Ethernet |
Socket | |
Nome Porta | |
Baudrate | |
DataBits | |
StopBits | |
Parity | |
HandShake | |
Percorso Driver | Percorso locale in cui sono contenuti i driver di funzionamento del registratore di cassa per i modelli dove è necessario indicare il driver |
Percorso Ticket | |
Parametri di Configurazione Epson ETH
Qui di seguito si elencano i parametri di configurazione relativi alle Epson via ethernet
Modello | EPSON FP |
Connessione | Ethernet |
RT | 1 |
Indirizzo IP | Indirizzo IP del registratore di cassa |
Socket | 9100 |
Nome Porta | (di default c'è COM1, ma essendo in ethenet questo campo non viene considerato) |
Baudrate | gli ultimi modelli hanno il 57600 bps (chiedere al cliente il Baudrate, nel caso devono sentire il loro tecnico) |
DataBits | 0 |
StopBits | - |
Parity | - |
HandShake | - |
Percorso Driver | |
Percorso Ticket |
Parametri di Configurazione Custom
Qui di seguito si elencano i parametri di configurazione relativi alle Custom.
Il registratore di cassa deve essere impostato per l'utilizzo del PROTOCOLLO "CUSTOM". Fare riferimento al manuale del registratore di cassa per effettuare questa configurazione.
Modello | CUSTOM KR |
Connessione | Ethernet |
RT | 1 |
Indirizzo IP | Indirizzo IP del registratore di cassa |
Socket | 9100 |
Nome Porta | (di default c'è COM1, ma essendo in ethenet questo campo non viene considerato) |
Baudrate | solitamente 19200 bps (chiedere al cliente il Baudrate, nel caso devono sentire il loro tecnico)1 |
DataBits | 0 |
StopBits | - |
Parity | - |
HandShake | - |
Percorso Driver | |
Percorso Ticket |
5. FAQ
Prima di contattare il supporto di SPORTRICK assicurarsi che il problema rilevato non sia causato da uno dei seguenti aspetti:
Problema | Risoluzione | Chi contattare? |
---|---|---|
Il registratore non stampa lo scontrino |
| Tecnico che ha fornito e installato il registratore di cassa |
| Tecnico di rete/IT | |
| Questo manuale |