SPORTRICK permite eliminar las ventas de dos formas:

  1. EL ARTÍCULO TODAVÍA ESTÁ POR PAGAR: en este caso el artículo se encuentra en la sección de pago del perfil de usuario 
    • hacer clic en Perfil del usuario y hacer clic en el nombre del artículo que hay que eliminar (se reconoce por el icono con una moneda, que indica el pago pendiente)
    • hacer clic en Acciones -> Eliminar. El artículo desaperecerá del perfil del usuario. Si no se visualiza el botón Eliminar, quiere decir que el pago ya tuvo lugar o se pagó parte del importe (plazo). En este caso hay que consultar el punto siguiente (punto 2).
  2. EL ARTÍCULO HA SIDO PAGADO: en este caso es necesario cancelar primero el documento relativo a la venta (véase el manual) y luego retomar las instrucciones del punto 1.

Cancelar una venta de una inscripción plurisemanal en un curso 

En el caso de cursos bisemanales, trisemanales, etc. para poder visualizar el botón Eliminar será necesario hacer clic en el botón Info en el Resumen de los detalles del curso. De esta manera será posible eliminar una inscripción sin necesariamente eliminar la otra, por ejemplo, cancelando la inscripción de los martes el cliente mantendrá la inscripción de los jueves.


Cancelar una venta de un objeto incluido en un fichero de órdenes de domiciliación 

En este caso hay que eliminar el fichero primero (manual de referencia: Visualizar Ficheros de Órdenes de Domiciliación) y luego seguir las instrucciones detalladas en el punto uno de este manual.