Listado de contenidos

  • Introducción 
  • Reserva de una clase de recuperación
  • Recuperación con vínculo de ausencia declarada  


Introducción 

Si la inscripción a un curso consiente la recuperación de las clases perdidas, es posible reservar una clase de recuperación en base al modelo de recuperación de clases asignado al curso. El centro puede reservar una clase de recuperación dependiendo de las reglas establecidas en el modelo de recuperación configurado.


Atención: para reservar una clase de recuperación es necesario haber configurado previamente un modelo de recuperación de clases. Para la configuración de un modelo de recuperación de clases se remite al manual correspondiente.


Reserva de una clase de recuperación 

Para reservar una recuperación es necesario: 

  • clic en el curso desde el adquirido del perfil del cliente: 


  • botón RECUPERACIÓN 


  • seleccionar la clase o las clases a recuperar (1) y botón RESERVAR RECUPERACIÓN (2). La ventana presenta además información sobre las clases a la que las persona faltó, el límite de recuperaciones consentidas y el número de las recuperaciones que ya se reservaron. 


  • elegir la fecha para la asignación de la nueva clase desde el calendario > CONFIRMAR. Si el modelo de recuperación planificado asigna una etiqueta a una clase de recuperación, ésta se asignará a la clase reservada y será visible en el resumen de las clases en el perfil del cliente y en la sección participantes del planning horario.

 




  • Eliminando la reserva de una clase de recuperación, el cliente vuelve a tener a disposición el derecho a reservar la clase. 


Recuperación con vínculo de ausencia declarada

Si la reserva de una clase de recuperación se planificó vinculándola a la declaración de una ausencia es necesario:


  • clic en el curso desde el adquirido del perfil del cliente:


  • acceder al listado de clases > botón INFO en correspondiencia de la clase  


  • en el campo Asistencia seleccionar el estado AUSTENTE desde el menú (por defecto el estado es INDEFINIDO) > Ok para guardar los cambios;
  • la clase aparecerá con un icono X 


  • ahora es posible reservar una clase de recuperación haciendo clic en el botón RECUPERACIÓN;