1. Personalizar la contraseña

Cada usuario puede personalizar la contraseña de acceso a SPORTRICK siguiendo los siguientes pasos:

1. haciendo clic en el usuario situado arriba a mano derecha, se abre una lista desplegable
2. hacer clic en Configuración de usuario
   
3.  especificar la nueva contraseña  

Atención: por defecto la contraseña tiene que incluir al menos 8 caracteres con al menos una letra mayúscula, una letra minúscula y un número. 

SPORTRICK permite definir algunas normas de seguridad personalizadas para la gestión de las contraseñas requeridas a cada operador/usuario que tiene acceso al sistema de gestión. Estas normas puede ser configuradas desde el portal VAR. 

• Configuración del grado de complejidad de la contraseña: desde el portal de ajustes avanzados VAR entrar en Managed Environments -> View More (en correspondencia del entorno)-> Configurations -> Settings y buscar el código 10143. Para modificar el grado de complejidad de la contraseña, es posible operar sobre las siguientes variables: 
  • largo mínimo de la contraseña 
  • largo máximo de la contraseña
  • uso de caracteres alfabéticos mayúsculos 
  • uso de caracteres alfabéticos minúsculo 
  • uso de caracteres alfanuméricos 
  • uso de caracteres especiales

• Configuración de un texto descriptivo para el operador en fase de validación de la contraseña: desde Managed Environments -> View More (en correspondencia del entorno)-> Configurations -> Settings buscar el código 10144. Esta configuración permite mostrar una explicación al operador sobre las reglas de validación durante el proceso de elección de la contraseña. El mensaje de aviso se muestra si el operador intenta validar una contraseña que no cumple con las reglas de complejidad configuradas. 

• Configuración de la caducidad de la contraseña: por defecto, las contraseñas de acceso a SPORTRICK caducan a los 180 días. Cada usuario con una contraseña próxima a la fecha de caducidad recibe un aviso con 2 semanas de antelación (si el nombre usuario corresponde a una dirección de correo electrónico válida). Al llegar la fecha de caducidad el usuario está obligado a cambiar la contraseña para poder entrar en el sistema de gestión: Desde Managed Environments -> View More (en correspondencia del entorno)-> Configurations -> Settings buscar:
  • el código 10141 para modificar el plazo de caducidad de la contraseña (por defecto 180 días)
  • el código 10144 para modificar el plazo de aviso (por defecto 2 semanas). 

2. Restablecer la contraseña

Si un usuario olvida la contraseña de acceso a SPORTRICK, es posible restablecerla siguiendo los siguientes pasos: 

1. desde Ajustes -> Gestión de usuarios hacer clic en el botón botón INFO en correspondencia del usuario SPORTRICK sobre el cual se necesita restablecer la contraseña, se accede a una interfaz desde la cual es posible configurar una nueva clave de acceso.
   
2.  hacer clic en el botón Editar Constraseña e insertar una nueva 
3. a continuación será necesario comunicar la nueva clave al usuario que podrá cambiarla siguiendo los pasos indicados en el punto 1 de este manual.