INDICE

• 1. Introducción
• 2. Creación de plazos en fase de venta 
  • 2.1 Creación manual de plazos en fase de venta (a)
  • 2.2 Creación automática de plazos en fase de venta (b)
• 3. Pago de un Plazo
• 4. Pago del Saldo
• 5. Editar un Plazo

1. Introducción

En este manual se muestra cómo crear plazos para el pago de un multipack/servicio en fase de venta. 

Sin embargo, es también posible configurar un modelo de plazos en fase de planificación del Multipack para que una vez confirmada la venta en la sección de pago aparezcan automáticamente los plazos ya pre-configurados. Para más detalles sobre esta opción, véase el manual: ¿Cómo puedo configurar la creación automática de plazos para un multipack?

2. Creación de plazos en fase de venta 

Después de confirmar la venta: 

1. abrir la sección Pago
2. hacer clic en la sección Anticipo
3. seleccionar el objeto para poder crear un pago a plazos o un anticipo 
4. hacer clic en Crear Anticipos/Plazos 
5. es posible crear plazos de dos formas: manual o automática:
   1. introducción manual: aconsejable si los plazos no tienen el mismo valor y las fechas de cobro no se repiten con regularidad (útil también para evitar que la fecha de cobro corresponda a un día de fiesta)
   2. introducción automática: permite crear plazos de forma más rápida sin tener que introducir la fecha y el importe de cada plazo.

Se indican ambas opciones a continuación. 

2.1 Introducción manual de plazos en fase de venta (a)

1. A la izquierda aparece el importe total, los detalles del artículo en venta y un resumen sobre los documentos;
2. Cambiar la fecha del saldo (por defecto, el sistema considera la fecha de venta como fecha del saldo). Para hacerlo, hay que hacer clic en Editar y luego en OK tras cambiar la fecha. La fecha de saldo es el día en el que el cliente debe 0€↨.
    
3. para añadir plazos especificar la fecha de vencimiento, el importe, el impuesto (solo si no corresponde con el impuesto del multipack) y hacer clic en Añadir plazo para el pago;
4. Repetir los pasos para crear plazos adicionales; 
5. Hacer clic en OK para confirmar la creación y volver a la sección de Pago.

Para editar el importe, impuesto o fecha de cobro de un plazo hacer clic en el botón EDITAR. En caso de error, es posible ELIMINAR los plazos.

 Para cancelar todos los plazos y volver a configurarlos, hacer clic en Reajustar los plazos. 

2.2 Introducción automática de plazos en fase de venta (b)

Para utilizar la opción de creación automática de plazos, hacer clic en introducción automática. 

1. A la izquierda aparece el importe total, los detalles del artículo en venta y un resumen sobre los documentos;
2. seleccionar la casilla número de plazos para definir en cuántos plazos dividir el total (ejemplo: total = 840,00 €, plazos = 10 > 10 plazos con importe = 84,00 €)
3. seleccionar la casilla repetir cada para definir el intervalo de cobro de cada plazo. El sistema calcula la fecha de cobro de cada plazo dependiendo de la fecha establecida para el primer plazo. Entonces, si el primer plazo se cobra el 01/04 y los plazos se repiten cada mes, la fecha de cobro del segundo plazo será el 01/05, etc. Por defecto, la fecha del primer plazo corresponde al día de la venta y la fecha del saldo será calculada automáticamente por el sistema dependiendo del número de plazos y el intervalo de cobro. Es además posible elegir un importe diferente para el primer plazo
4. una vez seleccionado el impuesto, hacer clic en crear plazos para el pago
5. En la tabla de abajo aparecerá un resumen de los plazos creados (10 en este caso), con la posibilidad de hacer clic en Editar para cambiar importe/fecha (el sistema actualizará automáticamente el saldo dependiendo de los cambios aportados a los plazos); 
6. El botón Eliminar permite cancelar el plazo.
7. Hacer clic en OK para confirmar la creación y volver a la sección de Pago.

3. Pago de un Plazo

Para pagar un plazo, entrar en la sección Pago > Plazos, seleccionar el plazo y completar el pago a través del botón:

• Paga Ahora: para cobro al contado, tarjeta, transferencia etc..
• Si disponible para su entorno Sportrick: Pago recurrente con Domiciliación Bancaria para cobro con Remesa 
• Si disponible para su entorno Sportrick: Pago recurrente con Stripe para cobro en tarjeta bancaria

4. Pago del Saldo

En la sección "Pago" quedará el saldo final. Para ver un resumen de los plazos que ya se pagaron y los plazos pendientes, hacer clic en el + al lado del objeto. En la imagen de ejemplo, se destacan los diferentes importes:

1. saldo
2. plazo ya pagado (con un - delante del importe)
3. importe total

Para pagar el saldo, seleccionar la casilla en la fila correspondiente al objeto y luego hacer clic en el botón Paga Ahora. El sistema cobrará el importe final.

5. Editar un Plazo

Antes de proceder con el pago, es posible editar el importe de cada plazo y la fecha de vencimiento del pago:

1. clic en el icono blanco al lado de cada plazo.
2. cambiar el importe o la fecha de cobro 
3. después de registrar el pago del plazo con importe editado, el sistema actualizará automáticamente el saldo