INDICE
1. Introduzione
Il processo di Bookings control consiste nel verificare, durante l’accesso da terminali Sportrick se un cliente ha delle prenotazioni su Mywellness CRM che prevedono l’accesso in quel momento.
2. Funzionamento
Se un cliente ha delle prenotazioni su Mywellness CRM che prevedono l’accesso in quel momento il sistema notifica che l’accesso avviene per una “Attività Technogym App" e ne indica il nome.
L’icona di Mywellness comparirà nella notifica controllo accessi di Sportrick, in modo tale che sia più chiaro per la segreteria che la prenotazione che ha permesso l’accesso al cliente è da ricercarsi su Mywellness CRM e non su Sportrick.
Inoltre, a Mywellness CRM verrà inviata comunicazione di questo accesso per segnare la presenza (CheckIn) del cliente alla lezione.
Questa notifica sarà riconoscibile anche sul portale Mywellness dal contorno verde presente nel cerchio di fianco al nome del cliente, come si può vedere dall’immagine sottostante.
Nel caso cui non venga individuata una prenotazione tipo "Attività Technogym App" il controllo accessi di Sportrick procederà con i consueti controlli per verificare se il cliente possiede un titolo di accesso valido.
Nel caso il cliente abbia sia un'Attività Technogym App che un titolo di accesso valido di Sportrick , l'Attività Technogym App viene controllata per prima e quindi il cliente entrerà per l'Attività Technogym App.
E' possibile abilitare il controllo del certificato medico e/o della quota annuale per i clienti che accedono con le classi di MyWellness, per farlo occorre rivolgersi all'assistenza SPORTRICK scrivendo a support.sportrick@zucchetti.it.
