INDICE
Introducción
Esta funcionalidad de la integración permite verificar en fase de acceso a través de los terminales SPORTRICK si un cliente tiene reservas en Mywellness CRM/TG App que permitan el acceso al centro.
Funcionamiento
Si un cliente accede al centro y ha reservado una clase a través de la aplicación Mywellness, el control de accesos de SPORTRICK detecta la reserva y notifica que el acceso se está produciendo por una "Actividad Mywellness" indicando su nombre en la interfaz de control de accesos. De esta forma los operadores sabrán que la reserva que consiente el acceso se encuentra en Mywellness (y no en SPORTRICK).
Además se enviará una comunicación a Mywellness sobre este acceso para validar la presencia (Check-in) del cliente a la clase reservada. Esta notificación será reconocible en Mywellness gracias al borde verde presente en el círculo al lado del nombre del cliente. Se muestra a continuación una imagen de ejemplo:
Si no se detecta una clase reservada en Mywellness, el control de accesos de SPORTRICK llevará a cabo los controles de verificación proprios del sistema (comprobación de un título de acceso válido).
Si un cliente tiene una reserva válida para una actividad Mywellness y dispone también de un título de acceso válido en SPORTRICK, la actividad Mywellness tendrá la prioridad. El cliente entrará por lo tanto a efectos de la actividad Mywellness.
Es posible activar el control de certificado médico y/o de una matrícula para los clientes que acceden con una clase Mywellness. Para esta operación póngase en contacto con el servicio de soporte SPORTRICK support@sportrick.com.