Per sapere quali clienti sono passati da attivi a ex-clienti (quindi non hanno rinnovato e tantomeno effettuato acquisti) in un determinato periodo, è possibile sfruttare lo strumento Marketing:
- cliccare su Report -> Marketing e selezionare le date di interesse nel campo "scadenza attività";
- cliccare sul pulsante AGGIUNGI in alto a destra;
- per visualizzare i nominativi dei clienti, cliccare su MOSTRA RISULTATI.