Operatività

Accedendo alla maschera dei propri impegni, il cliente potrà gestire le proprie assenze e prenotarsi alla lezione di recupero prevista per quel tipo di attività.




Inserimento Assenza


Inserendo un'assenza il cliente dichiara la volontà di rinunciare al suo posto all'interno della lezione. 

Le assenze possono essere notificate solamente se l'opzione corrispondente sul VAR (Configurations -> E-Commerce -> Booking -> Manage absences) è impostata su YES

  • Premendo il pulsante Segna assenza al lato della lezione, sarà possibile segnare l'assenza;

  • La lezione per cui è stata segnata l'assenza verrà barrata:


ATTENZIONE: una volta inserita l'assenza, questa non potrà più essere eliminata dal canale di E-Commerce ma solamente dall'applicazione di Front Office. Se il cliente vuole partecipare nuovamente alla lezione su cui ha inserito l'assenza deve procedere con la prenotazione del recupero. Ovviamente il recupero sarà possibile solamente se il suo posto è ancora libero.


Prenotazione Recuperi

  • Premendo il pulsante Prenota un recupero, sarà possibile prenotarsi alle lezioni di recupero previste dall'attività:



  • Cliccare sull'attività per cui si intende prenotare il recupero: 
  • Selezionare lo slot di prenotazione per il quale si intende prenotarsi: 
  • Confermare la prenotazione cliccando sul nome dell'attività e premere OK: