INDICE

1. Introduzione

Quando il sistema di controllo accessi non riesce a individuare in modo sicuro il titolo d'accesso del cliente (in caso ci sia più di un multipack valido), l'operatore alla reception avrà la possibilità di indicarlo manualmente.


Per avere questa possibilità, serve configurare un'opzione specifica. Se invece l'opzione non viene attivata, un cliente con 2 multipack validi, uno con credito a scalare e uno con ingressi illimitati, effettuerà l'accesso con scalatura del credito, in quanto il sistema darà priorità al multipack con credito a scalare.

2. Configurazione


Contattare l'assistenza per l'attivazione della configurazione.


Dal portale VAR, cliccare su Managed Environments > View More > Configurations > Settings e introdurre nel campo di ricerca il codice 10095 corrispondente all'opzione "Access control: enable multipack with same priority check". Cliccare su Modify e selezionare YES, poi premere OK.


3. Funzionamento

A seguito della lettura del badge si verificherà quanto illustrato nell'immagine seguente:



La segreteria dovrà quindi scegliere il multipack (la scelta del varco è opzionale):



Una volta selezionato il multipack verrà registrato l'accesso a seconda della scelta effettuata:



4. Priorità di scalatura tra Multipack con medesime Attività

Nel caso di una Anagrafica che presenta più Multipack a scalatura di ingressi e che comprendono la medesima Attività, Sportrick scalerà il credito seguendo questa logica:


Per prima cosa scalerà il credito dal Multipack che presenta la data di scadenza più imminente, ovvero da quello che scade prima. Una volta esauriti i crediti di quel multipack, inizierà a scalare i crediti dall'altro.