Desde la sección Informes -> Marketing es posible filtrar todos los clientes que causaron baja entre unas fechas seleccionadas a causa del vencimiento natural de una actividad (multipack o curso) y no por la devolución del servicio adquirido. 



  1. Desde la sección PERSONA bajar hasta encontrar el campo "Vencimiento de la actividad"
  2.  usar la modalidad de búsqueda por defecto "Especificar fechas" e indicar el rango de fechas objeto de la consulta. Ejemplo: si quiero saber los clientes que causaron baja los primeros 15 días de mayo, pondré como fechas Desde el 01/05/2022 hasta el 15/05/2022
  3. hacer clic en el botón AÑADIR arriba a la derecha
  4. para visualizar el detalle de los resultados hacer clic en el botón MOSTRAR RESULTADOS situado en la parte inferior de la interfaz 
  5. la tabla RESUMEN permitirá visualizar la lista de los clientes.