INDICE


1. Introduzione

La funzionalità Accounting consente a Technogym di trasmettere automaticamente a Sportrick le informazioni relative alle vendite effettuate tramite la piattaforma Technogym. Una volta configurata correttamente l’integrazione:

  • Sportrick registra automaticamente la vendita;
  • viene creato il relativo documento di vendita sul gestionale;
  • nell’anagrafica del cliente viene associato automaticamente il Multipack Sportrick configurato.

2. Prerequisiti

Prima di procedere con la configurazione, verificare che:

  • l’integrazione Sportrick – Technogym sia attiva;
  • la funzionalità Accounting sia stata abilitata dal supporto Sportrick.

Per richiedere l’attivazione della feature Accounting aprire un ticket in assistenza tramite il portale HDA. 


3. Glossario


TermineDescrizione
Tassa TechnogymCategoria fiscale utilizzata in Technogym CRM per classificare i prodotti
Prodotto TechnogymProdotto configurato nel negozio Technogym CRM
Multipack SportrickCategoria di oggetto configurato su Sportrick 
Documento AutomaticoDocumento generato automaticamente da Sportrick indicato nella tassa avanzata 
Gruppo Tassa (Tassa Avanzata)Configurazione Sportrick sulla Tassa 



4. Accesso alla configurazione

Per accedere alle impostazioni Accounting su Sportrick:

Sportrick → Impostazioni → Integrazioni → Modifica integrazione Technogym

Nella parte inferiore della schermata è disponibile il pannello dedicato alle configurazioni di mapping (Tipi pagamento e Tasse).

⚠️ Attenzione

Le configurazioni presenti in questa sezione sono particolarmente delicate. Modifiche non corrette potrebbero compromettere il funzionamento dell’integrazione Technogym–Sportrick. Si consiglia di intervenire esclusivamente sulle sezioni relative alla feature Accounting.


 


5. Struttura della configurazione

La configurazione Accounting si basa su 3 mapping principali:


MappingDescrizione
Mapping 1Metodo pagamento Technogym → Metodo pagamento Sportrick
Mapping 2Tassa Technogym → Prodotto Technogym
Mapping 3Tassa Technogym → Multipack Sportrick



6. Procedura consigliata

Per una configurazione corretta, si consiglia di seguire il seguente ordine operativo:

  1. Creare eventuali metodi di pagamento aggiuntivi su Sportrick.
  2. Definire la strategia di rendicontazione: generica o dettagliata.
  3. Creare le tasse su Technogym CRM.
  4. Creare i prodotti nel negozio Technogym associando le relative tasse.
  5. Creare i Multipack su Sportrick.
  6. Configurare il Documento Automatico nel Gruppo Tassa Sportrick.
  7. Configurare i mapping Accounting.
  8. Eseguire una vendita di test e verificare la sincronizzazione.

7. Mapping 1 – Metodi di pagamento

Scopo

Associare i metodi di pagamento configurati in Technogym ai corrispondenti metodi presenti in Sportrick.


Configurazione da eseguire su

✅ Sportrick


Fase preliminare

Creare in Sportrick eventuali tipi di pagamento aggiuntivi oltre a quello predefinito “Contanti”.


Esempio configurazione

Tipo pagamento TechnogymTipo pagamento SportrickNote
CashContantiTipo predefinito
Banc ContactBancomatDa creare in Sportrick se necessario
CardStripe TechnogymDa creare in Sportrick se necessario
Sepa DebitRID TechnogymDa creare in Sportrick se necessario


Suggerimento

Verificare che tutti i metodi di pagamento aggiuntivi siano correttamente attivi e configurati in Sportrick.


8. Mapping 2 – Tassa Technogym → Prodotto Technogym

Scopo

Associare una tassa Technogym ai prodotti del negozio Technogym.


Configurazione da eseguire su

✅ Technogym CRM


8.1 Definizione della strategia di rendicontazione

Prima di creare i prodotti, è necessario definire la strategia di rendicontazione desiderata.

⚠️ Importante

Ogni Tassa Technogym può essere mappata una sola volta su Sportrick. La scelta della struttura delle tasse influenzerà:

  • reportistica;
  • marketing;
  • anagrafica cliente;
  • documenti di vendita.

Opzione 1 – Rendicontazione generica

Utilizzare una singola tassa Technogym per più prodotti.

Quando utilizzarla

  • non è necessaria un’analisi dettagliata delle vendite;
  • si desidera una configurazione più semplice.

Esempio

Tutti i prodotti utilizzano:

  • IVA 22%

Opzione 2 – Rendicontazione dettagliata

Creare tasse differenti per ciascun prodotto.

Quando utilizzarla

  • è necessaria una reportistica dettagliata;
  • si desidera distinguere i prodotti anche lato Sportrick.

Esempio

  • CALI 1V
  • CALI 3V
  • CALI OPEN 


8.2 Configurazione prodotti Technogym

Dopo aver definito la strategia:

  1. creare i prodotti nel negozio Technogym;
  2. associare a ciascun prodotto la relativa tassa.

Per ulteriori dettagli operativi relativi alla configurazione del negozio Technogym, consultare la documentazione ufficiale Technogym.


⚠️ Importante

  • l’aliquota IVA su MyWellness CRM non può essere 0%;
  • la descrizione prodotto Technogym può contenere massimo 255 caratteri.

9. Mapping 3 – Tassa Technogym → Multipack Sportrick

Scopo

Associare una Tassa Technogym a un Multipack Sportrick.


Configurazione da eseguire su

✅ Sportrick


9.1 Logica di funzionamento

Quando viene effettuata una vendita su Technogym:

  1. Technogym invia a Sportrick:
    • tassa;
    • metodo di pagamento;
    • prodotto venduto;
  2. Sportrick:
    • crea automaticamente il Multipack associato;
    • aggiorna l’anagrafica cliente;
    • emette il documento di vendita configurato.

9.2 Configurazione operativa

  1. Definire la strategia di emissione documenti.
  2. Configurare il Gruppo Tassa Sportrick: impostare il campo Documento Automatico.
  3. Accedere a: Sportrick → Impostazioni → Integrazioni → Technogym
  4. Mappare: Tassa Technogym con Multipack Sportrick.

⚠️ Importante

Una Tassa Technogym può essere associata una sola volta su Sportrick.


10. Esempi pratici

10.1 Esempio – Rendicontazione generica


Tassa TechnogymProdotto TechnogymMultipack Sportrick
IVA 22%CALISTENICS 3 VOLTE SETTIMANAABBONAMENTO CALISTENICS
IVA 22%CALISTENICS 1 VOLTA SETTIMANAABBONAMENTO CALISTENICS
IVA 22%CALISTENICS OPENABBONAMENTO CALISTENICS


Risultato

Qualsiasi prodotto Technogym venduto genererà automaticamente il Multipack: ABBONAMENTO CALISTENICS


10.2 Esempio – Rendicontazione dettagliata


Tassa TechnogymProdotto TechnogymMultipack Sportrick
CALI 3VCALISTENICS 3 VOLTE SETTIMANACALISTENICS 3 VOLTE SETTIMANA
CALI 1VCALISTENICS 1 VOLTA SETTIMANACALISTENICS 1 VOLTA SETTIMANA
CALI OPENCALISTENICS OPENCALISTENICS OPEN


Risultato

Ogni prodotto Technogym genererà il relativo Multipack specifico su Sportrick. Esempio:

  • vendita “CALISTENICS OPEN” → creazione automatica Multipack “CALISTENICS OPEN”
  • vendita “CALISTENICS 1 VOLTA SETTIMANA” → creazione automatica Multipack “CALISTENICS 1 VOLTA SETTIMANA”

11. Impatto su report e front office

11.1 Report

Area SportrickInformazione visualizzata
Report → Analisi avanzataDescrizione Prodotto Technogym
Report Standard → Fonte dati MovimentiDescrizione Prodotto Technogym
MarketingNome Multipack Sportrick


11.2 Front Office

Area SportrickInformazione visualizzata
Anagrafica clienteNome Multipack Sportrick
Documento di venditaDescrizione Prodotto Technogym

12. Test consigliato

Dopo aver completato la configurazione, eseguire una vendita test su Technogym verificando che:

  • il cliente venga aggiornato correttamente;
  • il Multipack venga creato;
  • il documento di vendita venga emesso;
  • il metodo di pagamento venga associato correttamente;
  • la vendita sia visibile nei report Sportrick.

13. Informazioni aggiuntive

13.1 Aggiornamento stato cliente

  • Le vendite standard aggiornano immediatamente lo stato cliente su Sportrick.
  • I rinnovi automatici provenienti da TG App possono aggiornarsi il giorno successivo dopo il consolidamento notturno.

13.2 Inserimento nuovi prodotti Technogym

Ogni nuovo prodotto creato nel negozio Technogym richiede:

  • configurazione Mapping 2;
  • configurazione Mapping 3.

In assenza di queste configurazioni, la sincronizzazione non verrà eseguita correttamente.


14. Supporto

Il servizio di assistenza Sportrick fornisce supporto esclusivamente relativamente alle indicazioni presenti in questo manuale. Per attività consulenziali o supporto strategico avanzato è possibile contattare il reparto Sales: sales.sportrick@zucchetti.it