INDICE

• 1. Introduzione
• 2. Configurazione della feature Accounting
• 3. Mapping 1: Metodi di pagamento
• 4. Mapping 2: Tasse e prodotti Technogym
• 5. Mapping 3: Tassa Technogym → Multipack Sportrick
• 6. Risultato finale della mappatura
• 7. Analisi e rendicontazione su Sportrick
  • 7.1 Report
  • 7.2 Front Office
• 8. Varie ed eventuali
  • 8.1 Aggiornamento stato cliente
  • 8.2 Inserimento nuovi prodotti su Technogym

1. Introduzione

La funzionalità Accounting permette a Technogym di inviare a Sportrick i dati delle vendite effettuate tramite la sua piattaforma. In questo modo su Sportrick vengono creati i documenti di vendita e nell’anagrafica del cliente viene inserito un "oggetto Sportrick". Per attivare questa funzionalità è necessario:

1. Assicurarsi che l’integrazione Sportrick-Technogym sia attiva.
2. Contattare il support di Sportrick per richiedere l’attivazione della funzionalità di accounting.

Una volta verificate entrambe le condizioni, è possibile seguire le configurazioni riportate di seguito, finalizzate a mappare tre linee di informazioni, configurando gli elementi sia lato Technogym sia lato Sportrick:

• Lato Technogym será necessario creare i prodotti all'interno del negozio Technogym. Per ulteriori dettagli e informazioni aggiuntive, si consiglia di consultare la documentazione ufficiale di Technogym.
• Per configurare lato Sportrick, accedere a Impostazioni > Integrazioni > Modifica (in corrispondenza dell’integrazione Technogym) e utilizzare il pannello di mappatura situato nella parte inferiore della schermata, subito dopo  le impostazioni principali dell’integrazione (vedere immagine sotto).

Attenzione: le configurazioni in questa sezione sono particolarmente delicate e potrebbero compromettere il corretto funzionamento dell’integrazione Sportrick-Technogym. Qualsiasi modifica da parte del cliente non è coperta dal servizio di assistenza. Si consiglia pertanto di intervenire esclusivamente sulle sezioni relative all’accounting.

2. Configurazione della feature Accounting

La configurazione si basa su 3 linee principali di mappature (mapping a seguito):

1. Mapping 1: tipo pagamento Technogym & tipo pagamento Sportrick
2. Mapping 2: tassa Technogym & prodotto Technogym
3. Mapping 3: tassa Technogym & multipack Sportrick

3. Mapping 1: Metodi di pagamento

Scopo

Associare i metodi di pagamento configurati in Technogym ai corrispondenti metodi presenti su Sportrick.

Lavoro da eseguire su: Sportrick. 

Fase preliminare

Creare in Sportrick eventuali tipi di pagamento aggiuntivi oltre a quello di default (Contanti).

Suggerimento operativo:
Verificare che ogni tipo di pagamento aggiuntivo sia correttamente configurato e attivo in Sportrick. 

4. Mapping 2: Tasse e prodotti Technogym

Scopo

Associare una tassa Technogym a un prodotto Technogym.

Lavoro da eseguire su: Technogym CRM.

Regole e indicazioni

Ogni tassa Technogym può essere mappata una sola volta su Sportrick (mapping 3), per questo motivo il club deve definire a monte la logica di rendicontazione desiderata in base alle necessità di analisi. Esistono 2 opzioni: 

1. Rendicontazione generale: se non è necessaria un’analisi dettagliata, creare una tassa unica su Technogym CRM e applicarla a tutti i prodotti del negozio Technogym.
2. Rendicontazione analitica: per analisi approfondite, creare tasse distinte per ciascun prodotto del negozio Technogym.

In base alla strategia scelta, creare i prodotti sul negozio Technogym assegnando le tasse. Per ulteriori dettagli e informazioni aggiuntive, si consiglia di consultare la documentazione ufficiale di Technogym.

Importante:

• L’aliquota IVA sul CRM MyWellness non può essere 0%.
• La descrizione dei prodotti sul negozio Technogym deve contenere massimo 255 caratteri.

5. Mapping 3: Tassa Technogym → Multipack Sportrick

Scopo

Associare una tassa Technogym a un multipack Sportrick.

Lavoro da eseguire su: Sportrick.

Regole operative

Ogni volta che dall’ecosistema Technogym viene effettuata la vendita di uno dei prodotti mappati secondo le indicazioni precedenti, Sportrick riceve l’informazione e crea automaticamente un oggetto nell’anagrafica del cliente, emettendo il documento di vendita associato al gruppo tassa. 

Passaggi operativi

1. Definire la strategia di emissione documento per garantire coerenza tra tasse e multipack;
2. Configurare il gruppo tassa su Sportrick impostando questo documento nel campo "Documento Automatico";
3. Accedere a Sportrick > Impostazioni > Integrazioni > Technogym:
4. Mappare i Multipack Sportrick con le tasse corrispondenti di Technogym.

Nota:

• Le tasse Technogym possono essere mappate una sola volta su Sportrick.
• Per più prodotti e rendicontazione dettagliata, creare tasse distinte per ciascun prodotto su Technogym CRM (vedi istruzioni mapping 2). 

Esempio rendicontazione generica

Risultato: ogni volta che viene venduto un prodotto Technogym, nell’anagrafica del cliente su Sportrick verrà automaticamente inserito il multipack “ABBONAMENTO CALISTENICS”.

Esempio rendicontazione dettagliata

Risultato: se viene venduto il prodotto CALISTENICS 3 VOLTE SETTIMANA nell’anagrafica del cliente su Sportrick verrà automaticamente inserito il multipack CALISTENICS 3 VOLTE SETTIMANA; se viene venduto il prodotto CALISTENICS OPEN nell’anagrafica del cliente su Sportrick verrà automaticamente inserito il multipack CALISTENICS OPEN etc.. 

A seconda degli obiettivi di analisi, scegliere una strategia prendendo in considerazione che lato Sportrick: 

• Da Report > Analisi avanzata: viene visualizzata la vendita con Descrizione Prodotto Technogym;
• Da Report Standard > Fonte dati Movimenti:viene visualizzata la vendita con Descrizione Prodotto Technogym;
• Da Marketing: l'analisi si basa sul Nome Multipack Sportrick;
• Da Anagrafica cliente: si visualizza il Nome Multipack Sportrick;
• Su Documento di vendita: riporta la Descrizione Prodotto Technogym.

6. Risultato finale della mappatura

Una volta completata la mappatura quando Technogym comunica una vendita indicando tipo di pagamento e tassa, Sportrick registra automaticamente la vendita del Multipack collegato alla Tassa Technogym ed emette il documento indicato nel gruppo tassa del Multipack. 

7. Analisi e rendicontazione su Sportrick

7.1 Report

• Da Report > Analisi avanzata: viene visualizzata la vendita con Descrizione Prodotto Technogym;
• Da Report Standard > Fonte dati Movimenti: viene visualizzata la vendita con Descrizione Prodotto Technogym;
• Da Marketing: l'analisi si basa sul Nome Multipack Sportrick.

7.2 Front Office

• Da Anagrafica cliente: si visualizza il Nome Multipack Sportrick;
• Su Documento di vendita: riporta la Descrizione Prodotto Technogym.

8. Varie ed eventuali

8.1 Aggiornamento stato cliente

• All’acquisto da Technogym, lo stato cliente su Sportrick si aggiorna immediatamente.
• Per vendite derivanti da rinnovi automatici tramite TG App, l’aggiornamento può avvenire il giorno successivo dopo il consolidamento notturno.

8.2 Inserimento nuovi prodotti su Technogym

• Per garantire la corretta sincronizzazione sul gestionale, le mappature 2 e 3 devono essere effettuate per ogni nuovo prodotto aggiunto nel Negozio del CRM Technogym.