INDICE


Introduzione

Il presente manuale ha l’obiettivo di fornire una guida operativa per la corretta gestione della sincronizzazione degli utenti Under 16, nel caso di attivazione dell’integrazione Sportrick–Technogym. Seguendo attentamente i passaggi indicati, sarà possibile garantire un’esperienza utente fluida e conforme ai requisiti previsti da Technogym. Per maggiori informazioni relative alle condizioni di creazione di un Technogym Account si rimanda alla documentazione ufficiale Technogym.

1. Inserimento del Minore su Sportrick

Inserire il minore su Sportrick inserendo i seguenti dati:

  • Nome

  • Cognome

  • Data di nascita

  • Sesso

  • Indirizzo email del minore (⚠️ non utilizzare quello del genitore)

A questo punto il club può decidere se procedere immediatamente con la vendita del Multipack, Quota Associativa etc. L’eventuale prosecuzione del flusso (creazione account Mywellness, ecc.) non è vincolante per la vendita che può essere completata contestualmente all’inserimento del cliente nel gestionale. In assenza dell’App Technogym il minore potrà comunque accedere utilizzando un sistema di identificazione alternativo, ad esempio un badge RFID.

2. Sincronizzazione dell’anagrafica da Sportrick

  • Sincronizzazione automatica: se il club utilizza la sincronizzazione automatica, l’anagrafica verrà sincronizzata automaticamente su Mywellness CRM al momento della creazione su Sportrick. 

  • Sincronizzazione manuale: se il club utilizza la sincronizzazione manuale, aprire la scheda anagrafica del cliente su Sportrick, cliccare su Shortcut > Integrazioni Account e avviare la sincronizzazione manuale per sincronizzare l’anagrafica su Mywellness CRM. Se attivate le feature relative alla sincronizzazione della membership e gruppi, queste informazioni verranno sincronizzate. 

Attenzione: a differenza del processo di sincronizzazione standard, durante il quale l’utente riceve un'email per scaricare la Technogym App e completare la creazione dell’account Mywellness, il minore non riceverà alcuna comunicazione automatica.

Per questo motivo, sarà necessario proseguire manualmente con gli step successivi descritti in questo documento, al fine di completare correttamente l’attivazione dell’account e poter sfruttare le feature dell’integrazione da Techongym App (accessi al gestionale tramite SSO).

3. Creazione dell’Account Mywellness

  1. Il minore dovrà creare manualmente un nuovo account Mywellness accedendo al sito www.mywellness.com, utilizzando il proprio indirizzo email personale. Durante la creazione dell’account, è fondamentale che i dati inseriti corrispondano esattamente a quelli comunicati al club e registrati nel gestionale Sportrick ovvero: Nome, Cognome, Data di nascita, Sesso, Indirizzo email del minore. 

  2. Durante la registrazione, completare la procedura seguendo le indicazioni fornite da Technogym per la gestione del Parental Control.

4. Download Technogym App

  1. Dagli store il minore dovrà scaricare la Technogym App.

  2. Una volta scaricata la Technogym app il minore dovrà effettuare un primo login con i dati di accesso dell’account mywellness creato e confermato dal tutore. Durante questo primo accesso al minore verrà chiesto di confermare il suo profilo come mostrato nell’esempio della foto.  Per completare la procedura dovrà fare clic su SONO IO. 

  3. Da questo momento il minore potrà usare la Technogym App.