Lista Argomenti

  1. pre-requisiti;
  2. impostazioni iniziali;
  3. abilitazione singola anagrafica per il trasferimento;
  4. mancata sincronizzazione


1. Pre-requisiti

Per poter attivare correttamente il proprio centro sul portale eGym è necessario che il commerciale eGym invii un'email a support@sportrick.com con oggetto la seguente dicitura:


Oggetto : [club name ] - Tapp registration CRM: [club registration code]

Al'interno dell'email devono essere indicate le seguenti informazioni:

  • RFID information ( MIFARE/LEGIC/HITAG-1/HITAG-2/NO RFID);
  • il club sta già utilizzando eGym?
  • contatto che ha effettuato la registrazione su eGym.


Una volta ricevute le seguenti informazioni, l'assistenza SPORTRICK provvederà ad attivare l'integrazione insieme al reparto tecnico di eGym seguendo le procedure standard di attivazione.



Ambienti Multi-Intestazione

In SPORTRICK è consentito configurare un unico account di eGYM. Quindi in caso di ambienti con più intestazioni ogni intestazione dovrà utilizzare lo stesso account eGYM.

Questa scelta è motivata dalla visione di BRAND. Il cliente finale è parte di un BRAND e quindi avrà un'unica anagrafica condivisa tra tutti gli impianti.

2. Impostazioni Iniziali


Una volta in possesso delle informazioni necessarie all'integrazione procedere con l'abilitazione generale su SPORTRICK.


Di seguito la procedura per abilitare l'integrazione con eGym:

  1. cliccare su Impostazioni -> eGym;  
  2. contrassegnare l'opzione Abilitato;
  3. inserire il GymID;
  4. inserire l'Apy Key (Access Token);
  5. salvare le modifiche.

3. Abilitazione singola Anagrafica per il trasferimento

Per abilitare il trasferimento dei dati anagrafici da SPORTRICK a eGym è necessario abilitare il consenso sull'anagrafica cliente.

Di seguito viene riportata la procedura:

  1. accedere all'anagrafica del cliente;
  2. assicurarsi che sia censito l'indirizzo email;
  3. premere Modifica (sotto l'immagine del profilo) e accedere alla sezione Account dell'anagrafica;
  4. contrassegnare Sì per abilitare il trasferimento dei dati a eGym;
  5. salvare le modifiche.


In questo modo i dati del cliente saranno trasmessi a eGym.

Per verificare il trasferimento dei dati del cliente, accedere alla propria pagina personale sul sito di Egym.


4. Mancata Sincronizzazione

In caso di mancata sincronizzazione dei dati, verificare che l'indirizzo email sia presente e valido. Se la mail utilizzata è già presente sul portale eGym occorre recuperare l'eGymID e comunicarlo a support@sportrick.com per effettuare la sincronizzazione.