SPORTRICK

1. Introducción
La funcionalidad Accounting permite a Technogym enviar a Sportrick los datos de las ventas realizadas a través de su plataforma. De esta manera, en Sportrick se crean los documentos de venta y en el registro del cliente se inserta un "objeto Sportrick".

Para activar esta funcionalidad es necesario:

• Asegurarse de que la integración Sportrick-Technogym esté activa.

• Contactar con el soporte de Sportrick para solicitar la activación de la funcionalidad de Accounting.

Una vez verificadas ambas condiciones, es posible seguir las configuraciones descritas a continuación, destinadas a mapear tres líneas de información, configurando los elementos tanto en Technogym como en Sportrick:

• Lado Technogym: será necesario crear los productos dentro de la tienda Technogym. Para más detalles, se recomienda consultar la documentación oficial de Technogym.

• Lado Sportrick: acceder a Configuración > Integraciones > Editar (en la integración de Technogym) y utilizar el panel de mapeo situado en la parte inferior de la pantalla, justo después de la configuración principal de la integración.

⚠️ Atención: las configuraciones en esta sección son delicadas y podrían comprometer el correcto funcionamiento de la integración Sportrick-Technogym. Cualquier modificación por parte del cliente no está cubierta por el servicio de soporte. Se recomienda intervenir únicamente en las secciones relativas a Accounting.

2. Configuración de la funcionalidad Accounting
La configuración se basa en 3 líneas principales de mapeo:

• Mapping 1: tipo de pago Technogym → tipo de pago Sportrick

• Mapping 2: impuesto Technogym → producto Technogym

• Mapping 3: impuesto Technogym → multipack Sportrick

3. Mapping 1: Métodos de pago
Objetivo: Asociar los métodos de pago configurados en Technogym con los métodos correspondientes en Sportrick.
Trabajo a realizar en: Sportrick

Fase preliminar: crear en Sportrick los tipos de pago adicionales además del predeterminado (Efectivo).

Sugerencia operativa: verificar que cada tipo de pago adicional esté correctamente configurado y activo en Sportrick.

4. Mapping 2: Impuestos y productos Technogym
Objetivo: Asociar un impuesto Technogym a un producto Technogym.
Trabajo a realizar en: Technogym CRM

Reglas y directrices:

• Cada impuesto Technogym puede mapearse solo una vez en Sportrick (Mapping 3). Por ello, el club debe definir previamente la lógica de rendición deseada según las necesidades de análisis.

• Opciones: 

  • Importación general: si no se necesita un análisis detallado, crear un único impuesto en Technogym CRM y aplicarlo a todos los productos de la tienda.

  • Importación analítica: para análisis más detallados, crear impuestos distintos para cada producto de la tienda.

Según la estrategia elegida, crear los productos en la tienda Technogym asignando los impuestos correspondientes.

Importante:

• La tasa de IVA en el CRM MyWellness no puede ser 0%.

• La descripción de los productos en la tienda Technogym debe contener como máximo 255 caracteres.

5. Mapping 3: Impuesto Technogym → Multipack Sportrick
Objetivo: Asociar un impuesto Technogym a un multipack Sportrick.
Trabajo a realizar en: Sportrick

Reglas operativas:

• Cada vez que se venda un producto mapeado desde Technogym, Sportrick recibe la información y crea automáticamente un objeto en el registro del cliente, emitiendo el documento de venta asociado al grupo de impuestos.

Pasos operativos:

1. Definir la estrategia de emisión de documentos para garantizar coherencia entre impuestos y multipacks.

2. Configurar el grupo de impuestos en Sportrick, asignando este documento en el campo "Documento Automático".

3. Acceder a Sportrick > Configuración > Integraciones > Technogym y mapear los Multipacks Sportrick con los impuestos correspondientes de Technogym.

Nota: los impuestos Technogym solo pueden mapearse una vez en Sportrick. Para varios productos y rendición detallada, crear impuestos distintos para cada producto en Technogym CRM (ver Mapping 2).

Ejemplo importación general:

Resultado: cada vez que se venda un producto Technogym, en el registro del cliente en Sportrick se insertará automáticamente el multipack correspondiente.

Ejemplo importación detallada:

Resultado: si se vende el producto CALISTENICS 3 VECES/SEMANA, se inserta automáticamente el multipack correspondiente; lo mismo para CALISTENICS OPEN, etc.

Consideraciones de análisis en Sportrick:

• Desde Report > Análisis avanzado: se visualiza la venta con Descripción del Producto Technogym.

• Desde Report Estándar > Fuente de datos Movimientos: se visualiza la venta con Descripción del Producto Technogym.

• Desde Marketing: el análisis se basa en el Nombre del Multipack Sportrick.

• Desde Registro de clientes: se visualiza el Nombre del Multipack Sportrick.

• En el Documento de venta: se muestra la Descripción del Producto Technogym.

6. Resultado final del mapeo
Una vez completado el mapeo, cuando Technogym comunica una venta indicando tipo de pago e impuesto, Sportrick registra automáticamente la venta del Multipack vinculado al impuesto Technogym y emite el documento indicado en el grupo de impuestos del Multipack.

7. Análisis en Sportrick

7.1 Reportes:

• Report > Análisis avanzado: visualiza la venta con Descripción del Producto Technogym.

• Report Estándar > Fuente de datos Movimientos: visualiza la venta con Descripción del Producto Technogym.

• Marketing: análisis basado en el Nombre del Multipack Sportrick.

7.2 Front Office:

• Registro de clientes: visualiza el Nombre del Multipack Sportrick.

• Documento de venta: muestra la Descripción del Producto Technogym.

8. Varios

8.1 Actualización del estado del cliente:
Al comprar desde Technogym, el estado del cliente en Sportrick se actualiza inmediatamente. Para ventas derivadas de renovaciones automáticas vía TG App, la actualización puede realizarse al día siguiente tras el consolidado nocturno.

8.2 Inserción de nuevos productos en Technogym:
Para garantizar la correcta sincronización con el sistema, los mapeos 2 y 3 deben realizarse para cada nuevo producto añadido en la tienda del CRM Technogym.