INDICE

• Introducción
• Exportaciones estándar
• Informes customizados

Introducción

Desde Sportrick es posible visualizar los datos sobre el estado tanto de los pagos de las ventas producidas a través de SPORTRICK así como de los impagos SEPA usando diferentes tipologías de informes. 

Vamos a ver dónde encontrar o cómo configurar algunos informes básicos disponibles para el análisis de las ventas, pagos e impagos SEPA, por ejemplo:

• una lista de movimientos y vencimiento de pagos
• una lista de impagos según una fecha de vencimiento
• una lista de los impagos de un cliente.

Exportaciones estándar

En primer lugar, desde la sección Informes -> Exportaciones Estándar podemos acceder a algunos informes que nos permiten analizar la situación de las ventas y de los pagos independientemente de la modalidad de cobro elegida. 

Esta tipología de informe se configura desde la sección informes accesible desde los ajustes de SPORTRICK.
Las fuentes de datos "vencimiento de los pagos" o "movimientos" nos permiten configurar informes muy útiles para este estudio. Es posible seleccionar las columnas de interés según las necesidades de análisis y visualización. 

Para una correcta interpretación de los datos es muy importante tener en cuenta lo siguiente:

1. fecha de movimiento: fecha en la cual se ha producido una venta (puede no haber sido pagada)
2. fecha de vencimientodel pago: fecha a partir de la cual el servicio vendido tiene que ser cobrado 
3. fecha de pago: fecha en la cual un servicio ha sido pagado eligiendo una de las formas de pago configuradas en SPORTRICK.

Informes customizados

También es posible obtener una sobrevista general más detallada de todos los impagos entre todos los clientes. 

Para ello en la sección Informes > Personalización encontramos el informe "impagos - resumen por fecha de vencimiento del pago". Este informe nos permitirá obtener una lista de impagos filtrados por fecha de vencimiento. Haciendo clic en abrir entramos en el informe.

Seleccionando un rango de fechas de vencimiento (1) y haciendo clic en aceptar (2), el sistema nos indicará los clientes con impagos (3), el objeto vendido y el plazo de referencia (4), el vencimiento del pago (5), el importe (6) y el estado de este pago (7).

Por último, es también posible visualizar una lista de impagos asociados a un cliente directamente desde su ficha. 

El informe "impagos cliente" en la sección imprimir de la ficha de cliente nos permite visualizar el historial de impagos del cliente y su respectivo estado.

Haciendo clic en el informe se abrirá una página con el resumen de los impagos relacionados con ese cliente.