Lista argomenti

  1. introduzione;
  2. abilitazione vendite/rinnovi;
    • attività;
    • multipack;
    • corsi;
    • quota associativa;
    • servizi

1. Introduzione

Sportirick permette l'acquisto/rinnovo di multipack/iscrizione a corsi su ambiente di E-Commerce, in modo che i clienti possano gestire i propri abbonamenti in autonomia.


Attenzione: solo gli utenti con un'anagrafica in censita in SPORTRICK potranno effettuare nuovi acquisti!


2. Abilitazione vendite/rinnovi 

Attività

Sul portale E-Commerce, gli oggetti in vendita sono visibili solo dopo aver cliccato sul pulsante che riporta il nome dell'attività di riferimento. Esempi:

  1. attività chiamata nuoto abbinata a tutti gli oggetti di vendita legati al nuoto -> cliccando sull'attività nuoto, il cliente visualizzerà corsi didattici di nuoto, lezioni private di nuoto, pacchetto ingressi nuoto libero...;
  2. attività chiamata fitness abbinata a tutti i multipack legati ad attività di palestra -> cliccando sull'attività fitness, il cliente visualizzerà i multipack per l'allenamento in sala pesi, i multipack per la prenotazione di lezioni fitness...;
  3. attività chiamata personal associata a tutti i pacchetti di servizi individuali a prenotazione -> cliccando sull'attività personal, il cliente visualizzerà i multipack per le prenotazioni delle lezioni con un pesonal trainer, i multipack per gli appuntamenti di rinnovo scheda, i multipack per le prenotazioni delle lezioni private con l'istruttore...;
  4. attività chiamata tennis associata a oggetti di vendita legati al tennis -> cliccando sull'attività tennis, il cliente visualizzerà le iscrizioni ai corsi didattici di tennis, i pacchetti di affitto campo, i multipack per la prenotazione delle lezioni private di tennis...;
  5. attività chiamata ingressi associata a tutti i multipack con ingressi a prenotazione -> cliccando sull'attività ingressi, il cliente visualizzerà tutti i multipack con credito a scalare a seconda del numero di ingressi a prenotazione previsti

da Impostazioni -> Attività, premere sul pulsante Modifica se l'attività esiste oppure su Aggiungi per crearla e aprire la sezione E-Commerce per configurare i parametri necessari:

  1. vendibile da web: abilita la vendita su portale E-Commerce degli oggetti (corsi/multipack) abbinati all'attività;
  2. nome E-Commerce: nome alternativo dell'attività che sara visualizzato su portale E-Commerce (facoltativo);
  3. descrizione E-Commerce: descrizione formale dell'attività che sarà visualizzata su portale E-Commerce (facoltativa). La descrizione permette ai clienti di avere un'idea chiara di cosa stanno acquistando.


Multipack

Per poter abilitare la vendita/rinnovo di un multipack, entrare nel dettaglio dello stesso (Pianificazione -> Multipacks -> Dettaglio). Alla voce Altro sarà necessario contrassegnare le caselle corrispondenti:

  • rinnovabile: l'utente potrà rinnovare online un abbonamento precedentemente acquistato (facoltativo);
  • nuova vendita: l'utente potrà acquistare un multipack online;
  • attività: attività di riferimento obbligatoria. Se il campo viene lasciato in bianco, il multipack non sarà visibile online nonostante sia stato impostato come vendibile via web. 

 


Se il multipack ha un listino prezzi, sarà necessario attivare la vendibilità online per tutte quelle righe di listino che il cliente potrà visualizzare (e quindi acquistare) da E-Commerce (Pianificazione -> Multipacks -> Listini Multipacks -> Righe -> Dettaglio -> Opzioni -> contrassegnare la casella Vendita).


Corsi

Per poter abilitare la vendita/rinnovo dell'iscrizione a un corso didattico online, i passaggi sono i seguenti:
1) il corso deve essere impostato come vendibile/rinnovabile in fase di pianificazione (Pianificazione -> Corsi -> Corso) oppure in un secondo momento da Riepilogo Corsi (per impostare l'opzione su più corsi alla volta selezionare i corsi desiderati e cliccare sul tasto Modifica dove appare l'icona con l'omino). Eventualmente si possono specificare anche delle date di prelazione, ovvero il periodo durante il quale l'iscrizione dei corsi sarà possibile solo per clienti iscritti  al corso precedente. Una volta scaduta la prelazione, anche nuovi clienti potranno iscriversi al corso, sempre che ci siano ancora posti disponibili:
  1.  
2) il modello di vendita del corso: deve essere impostato come vendibile/rinnovabile da Pianificazione -> Corsi -> Vendita. Per visualizzare i modelli vendita creati, basta selezionare la stagione e l'attività di riferimento, in modo da far comparire la tabella riassuntiva per poi accedere alle impostazioni necessarie tramite il tasto Dettaglio (a fianco del modello vendita del corso). Per fornire maggiori dettagli sul corso, inserire una breve descrizione nel campo "Descrizione E-Commerce":

Quota Associativa: non vendibile da E-Commerce

Se la vendita di abbonamenti e iscrizioni ai corsi prevede il tesseramento a una società sportiva, è possible specificare per ogni multipack e per ogni corso quale tessera è necessaria ai fini della frequentazione. In questo modo se il cliente acquista quel determinato multipack o effettua l'iscrizione a un determinato corso, il sistema verificherà che la quota prevista per il tesseramento non sia scaduta o assente ed eventualmente la aggiungerà al carrello acquisti. 

Per poter impostare questa opzione è necessario seguire le indicazioni seguenti:

  1. assicurarsi di aver pianificato un modello tessera con eventuale numeratore (si veda il manuale: Modelli Tessera);
  2. assicurarsi di aver pianificato la quota prevista per il tesseramento e di aver associato il relativo modello tessera (si veda il manuale: Quota Associativa);
  3. indicare la tessera necessaria per ogni corso/multipack:
    • tesseramento per corsi didattici: da Pianificazione -> Corsi -> Riepilogo Corsi, entrare nel dettaglio di uno o più corsi e, nella sezione Accesso, cliccare su Aggiungi per inserire il modello tessera necessario, poi cliccare su OK per confermare

       
    • tesseramento per abbonamenti (multipack): da Pianificazione -> Multipack, entrare nel dettaglio del multipack e selezionare la tessera desiderata nella sezione apposita 

Servizi: per permettere la vendita di servizi a prenotazione, sia di un pacchetto di servizi sia del singolo servizio, serve pianificare un multipack.