Tramite la prenotazione avanzata dei servizi è possibile effettuare la prenotazione di un servizio per più giorni in modo rapido.


La procedura è la seguente: 


1° step
  1. cliccare su Front Office -> Servizi;
  2. premere il pulsante
2°step
  1. indicare il nome del cliente;
  2. selezionare il servizio da prenotare. Si può procedere alla prenotazione massiva di un solo servizio per volta. Si possono verificare due situazioni:
    1. se il cliente non dispone di un multipack per la prenotazione del servizio oppure non desidera sfruttare il proprio multipack per la prenotazione, basterà selezionare il servizio dal menù a tendina (primo campo) per poi procedere alla vendita del servizio;
    2. in caso il cliente disponga di un multipack che permette la prenotazione di un determinato servizio, si presenterà la situazione illustrata nell'immagine, dove occorrerà indicare quale servizio incluso nel multipack si desidera prenotare (il sistema indica i crediti disponibili);  
  3. premere il pulsante Prossimo;
3° step
  1. selezionare l'intervallo di tempo su cui si vuole lavorare per la prenotazione/vendita massiva. Le scelte disponibili sono: 
    • oggi;
    • domani;
    • prossima settimana;
    • prossime due settimane;
    • prossimo mese;
    • seleziona data (possibilità di inserire un intervallo di date precise);
  2. contrassegnare i/l giorno/i della settimana in cui si intende prenotare il servizio;
  3. indicare un orario;
  4. premere il pulsante Prossimo;

N.B. in caso i giorni della settimana e/o gli orari destinati alla prenotazione siano diversi tra loro, si consiglia di selezionare un giorno e un orario casuale e poi cambiarli a seconda della necessità nella maschera successiva.

Esempio di una prenotazione massiva per il servizio di Fisioterapia, giorni Lunedì e Giovedì ore 11:00 di settimana prossima:



4° step

in automatico il programma indica:

  • i giorni con la rispettiva data e orario selezionati;
  • le risorse pianificate per il tipo di servizio scelto:
    • il colore verde indica la disponibilità della risorsa;
    • il colore rosso indica che le risorse nell'orario prescelto sono occupate, ma è comunque possibile forzare la prenotazione. Accanto al nome della risorsa viene indicato il primo giorno e orario in cui la risorsa è eventualmente disponibile per la prenotazione (nell'immagine di esempio si nota come la cabina demo non sia disponibile alle 11:00 di lunedì 31 agosto, ma sono disponibili come orari le 09:30 oppure le 11:30. L'unico fisioterapista disponibile è Verdi Luca).
Il sistema preseleziona in automatico le date dove tutte le risorse richieste sono disponibili. Se anche solo una risorsa risulta essere non disponibile il sistema NON effettuerà tale selezione.
L'utente è comunque libero di prenotare date dove le risorse sono occupate.

Per poter visualizzare l'agenda delle risorse selezionate, premere il pulsante

 

Per confermare, e proseguire, premere il pulsante "Prossimo";

5° step
  1. prima della conferma finale, è possibile inserire eventuali note. Nel caso in cui si proceda con la prenotazione di un orario/giorno in cui una o più risorse non siano disponibili, in fase di conferma vendita il programma segnalerà con asterisco le risorse non disponibili:

12. per confermare la prenotazione cliccare il tasto Fine.

ATTENZIONE: prestare molta cautela prima di premere il tasto fine, poiché in caso di errori, non è possibile cancellare massivamente le prenotazioni, ma dovranno essere cancellate/spostate una ad una!