Preguntas frecuentes: RESERVAS

¿Cómo puedo cancelar una reserva?
Párrafos Cancelar las reservas desde SPORTRICK: clases servicios Cancelar las reservas desde E-COMMERCE: clases servicios Activar el reembolso e...
Jue, 12 May, 2022 a 4:30 P. M.
¿Cómo puedo cambiar una reserva?
Párrafos cambiar la reserva de una clase cambiar la reserva de un servicio ¿el cliente puede cambiar su reserva? 1. Cambiar la reserva de una cl...
Vie, 11 Feb, 2022 a 10:53 A. M.
¿Cómo puedo definir un límite para las reservas?
Índice de contenidos introducción prerrequisitos configuración y funcionamiento 1. Introducción A través del límite es posible determinar un núm...
Lun, 22 May, 2023 a 3:10 P. M.
¿Cómo puedo reservar clases desde el perfil de usuario?
Para reservar una clase desde el perfil de usuario hacer clic en el multipack (o en el icono con el reloj) y aparecerá una nueva ventana con las clases disp...
Mie, 1 Feb, 2023 a 10:08 P. M.
¿Cómo puedo habilitar la reserva de clases sin abono/inscripción?
Párrafos introducción prerrequisitos caso de uso: reserva de una clase de prueba de tenis:  planificación reserva horarios E-Commerce ¿es posib...
Mar, 5 Abr, 2022 a 4:16 P. M.
Deducción de créditos en el momento de la reserva o acceso
Párrafos introducción  lógica tras del funcionamiento:  escenario 1: deducción al momento de la reserva (configuración predeterminada) escenario 2: ded...
Mar, 13 Dic, 2022 a 2:43 P. M.
Reserva de espacios y actividades con aforo limitado
Párrafos prerrequisitos caso práctico configución reserva 1. Prerrequisitos Este manual supone un conocimiento avanzado de SPORTRICK y de todos los ...
Mar, 18 May, 2021 a 6:00 P. M.
¿Cómo puedo bloquear/desbloquear las reservas?
Párrafos introducción bloqueo automático de las reservas bloqueo manual de las reservas: clase específica clases servicios 1. Introducción ...
Mar, 13 Dic, 2022 a 5:42 P. M.
¿Por qué el sistema no descuenta el crédito para las reservas?
Si el sistema no resta el crédito para las reservas, los motivos pueden ser cuatro: durante la planificación del multipack, el crédito a restar para la...
Mie, 21 Dic, 2022 a 2:07 P. M.
¿Por qué no consigo llevar a cabo una reserva?
Si no es posible completar una reserva, los motivos pueden ser los siguientes: en fase de planificación del multipack no se añadieron las actividades/serv...
Vie, 16 Dic, 2022 a 1:21 P. M.