Per abilitare il trasferimento dei dati anagrafici da Sportrick a eGym è necessario abilitare il consenso sull'anagrafica cliente.

Di seguito viene riportata la procedura.

  1. Accedere all'anagrafica del cliente;
  2. Assicurarsi che sia censito l'indirizzo mail.
  3. Premere Modifica e accedere alla sezione Account dell'anagrafica;
  4. Apporre il flag su Sì per abilitare il trasferimento dei dati a eGym.


In questo modo i dati del cliente saranno trasmessi a eGym.

E' possibile verificare il trasferimento dei dati del cliente, accedendo alla propria pagina personale sul sito https://www.egym.de/


ATTENZIONE:
Le principali cause di una mancata sincronizzazione sono:
  • Indirizzo email non presente oppure non valido;
  • La mail utilizzata su SPORTRICK per la sincronizzazione è già presente sul database eGym. In questo caso occorre comunicare l'eGymID a support@sportrick.com per effettuare la sincronizzazione.